RiraRiraはんこストア

個別の消しゴムはんこのデザインオーダーは現在休止中です。シャチハタでのオーダーに関しましても、出品中の名入れオーダー以外のイラストの変更や新しいデザインもしばらくお休みします。 再開をお待ち頂いたお客様、大変申し訳ございません。 その代わり、、と言っては何ですが、、 Instagramで#RiraRiraはんこ新作企画室 のハッシュタグを付けて時々 新作の募集ページをアップしますので、そちらのページにこんなハンコがあったらいいな のコメントを頂ければ❤️と思います。Instagramをされていない方は minneのRiraRiraはんこページにメッセージください。必ず出来ます！とお約束は出来ませんが、新作リストに追加させて頂き、出来る限り皆様のご要望に沿った作品作りが出来ればいいなと思います。 どうぞよろしくお願い致します❤️

2019年11月前後より従来の「なみなみ」がついたものから、ツルッとしたゴムに順次変更になります。 また台木の高騰によりへこみの位置が上下と左右入れ替わっている場合があります。 いつもとても丁寧な仕事をして頂いている工場の方の取り決めです。 以前に撮影した商品写真と今後作成した商品はゴム面が異なってまいりますので、ご理解、ご了承の程よろしくお願い致します。 ハンコの印影には何ら変わりがありませんので、ご安心くださいませ。

ほっぺは 市販の練り消しの先をクルクルッと丸めて スタンプインクで押しています。

ご注文の入金確認から通常1～5営業日で神奈川県より発送いたします。

メールが届かない場合には以下の問題が考えられます。 1.メールアドレスに不備がある 　記入間違い、現在使用できないメールアドレス等 2.メール受信設定に問題がある 　迷惑メール・スパムフォルダ・ごみ箱・プロモーション等の別フォルダに入っている可能性があります。 3.その他 　au、softbank、docomoなど各キャリアのセキュリティ設定のため、ユーザー受信拒否と認識されているか、お客様が迷惑メール対策等でドメイン指定受信を設定されている場合に、メー ルが正しく届かないことがございます。 以下ドメインを受信できるように設定をお願い致します。 [email protected] [email protected] [email protected]

2020年春に製造いたしました10mm角、15ｍｍ角の持ち手の長いタイプの一部商品の背見出し印刷面が摩擦によって剥げやすいものが確認されました。 現在は工場にて対策済みの商品を納品していただいておりますが、お客様のお手元に該当の商品がある場合は返品交換を承っております。 お手数をおかけいたしますがご希望のお客様は [email protected] へメールでのご連絡をお願いいたします。 その際お手数をおかけしますが 「該当商品の状態がわかる画像」と「レシートや購入履歴などの画像」 のご用意をお願いします。

2023年9月13日より海外送料を一部変更致しました。 ■改定前の配送料金　海外一律4500円 ■改定後の配送料金　・アジア一律1800円 　　　　　　　　　　・海外（アジアを除く）一律4500円（追跡保障付） 【送料一律について】 一律の金額と実際の送料で差額が発生する場合がございます。 差額は、梱包材やスムーズな発送のための料金としてご了承頂けますと幸いです。 大きな商品や複数のおまとめ買いの場合でも一律料金となります。

2024年10月1日より日本郵便の料金値上げに伴い、送料の見直しを行わせていただきます。 料金は上がりますが、すべての配送方法に追跡サービスが付き、土曜・日曜・祝日にも配送が可能となります。 これにより、お届けまでの時間が短縮され、より迅速なサービスをご提供いたします。 配送料には送料の他、梱包材や作業費なども含まれます。 また、合計金額50000円以上のご購入で送料無料とさせていただきます。 日本国内料金【商品の大きさ重さによって異なります】 ・クリックポスト・・・300円（追跡あり・補償なし） ・ゆうパック・・・1000円（追跡あり・補償あり）